Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Te lo segnalo serve a raccogliere segnalazioni di problemi di manutenzione nei quartieri e a farle arrivare a chi può occuparsene. Qui spieghiamo, in modo semplice, quali dati usiamo e perché.

Chi è responsabile dei tuoi dati

Il titolare del trattamento è il gestore della piattaforma: [DA COMPLETARE: nome del titolare della piattaforma]. Per qualsiasi richiesta scrivi a: [DA COMPLETARE: indirizzo email per le richieste sulla privacy].

I gestori e i moderatori delle singole zone vedono alcuni dati per svolgere la moderazione. Lo fanno per conto della piattaforma e solo per questo scopo.

Cosa è pubblico

Foto, titolo, descrizione, posizione e indirizzo di ogni segnalazione, e la sua storia (gli aggiornamenti di stato).
I nomi degli uffici e degli enti a cui sono indirizzate le segnalazioni.
Il nome di un referente di un ufficio, solo se ha scelto lui di renderlo visibile.

Per favore, evita di fotografare persone riconoscibili o targhe leggibili. Non pubblichiamo mai l'email di chi segnala.

Cosa salviamo e perché

Account (facoltativo): email e nome. Puoi entrare anche con Google: in quel caso riceviamo da Google il tuo nome e la tua email. Servono a farti ritrovare le tue segnalazioni e a gestire le tue zone.
Email di chi segnala (facoltativa): non è mai pubblica. La vedono i gestori e i moderatori delle zone che ricevono la segnalazione quando la invii, per chiederti dettagli. Una zona creata o allargata in seguito non la vede. Potremo usarla anche per avvisarti quando lo stato della segnalazione cambia.
Foto: prima di salvarle eliminiamo tutti i dati nascosti del file (modello del telefono, data, coordinate GPS originali).
Posizione: solo il punto scelto sulla mappa, per sapere dov'è il problema.
Indirizzo IP: ne conserviamo solo una versione cifrata e non reversibile, per bloccare invii ripetuti e abusi.

Controllo automatico delle foto

Quando è attivo, le foto e il testo di una segnalazione vengono inviati ad Anthropic, che gestisce un sistema di intelligenza artificiale. Serve a riconoscere contenuti non adatti prima della pubblicazione. Se non è attivo, non viene inviato nulla.

Servizi che usiamo

Supabase: conserva i dati, su server nell'Unione Europea.
Vercel: ospita il sito.
OpenStreetMap: fornisce le mappe e la ricerca degli indirizzi.
Cloudflare Turnstile: controllo antiabuso, per capire che a inviare sia una persona.
Google: solo se scegli di entrare con il tuo account Google.
Anthropic: solo quando il controllo automatico delle foto è attivo.

Cookie

Usiamo solo i cookie necessari a tenerti collegato al tuo account. Non usiamo cookie di pubblicità o di tracciamento, quindi non ti mostriamo nessun avviso da accettare.

Quanto tempo conserviamo i dati

Le segnalazioni restano pubbliche finché non vengono rimosse. L'account e i suoi dati restano finché non ne chiedi la cancellazione.

I tuoi diritti: rimozione e cancellazione

Puoi chiederci di vedere i tuoi dati, correggerli o cancellarli. Puoi chiedere la rimozione di una segnalazione che ti riguarda o che contiene dati personali, e la cancellazione del tuo account. Scrivi a [DA COMPLETARE: indirizzo email per le richieste sulla privacy]: ti rispondiamo il prima possibile. Se pensi che i tuoi dati non siano trattati correttamente, puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.